Умови користування сервісом ZdamPrawko

§1. Надавач послуг

Сервіс zdamprawko.com (далі: Сервіс) веде Artem Reiter, який здійснює індивідуальну підприємницьку діяльність, адреса: ul. Gdańska 141A lok. 186, 90-536 Łódź, Polska, NIP 7272866266, REGON 524361703 (далі: Надавач послуг).

Контакт: kontakt@zdamprawko.com. Відповідаємо протягом 2 робочих днів.

§2. Що таке Сервіс

Сервіс призначений для підготовки до теоретичного іспиту на водійське посвідчення категорії B. Він надає доступ до запитань із відкритого каталогу екзаменаційних запитань Міністерства інфраструктури разом з офіційними мультимедійними матеріалами та перекладами, режиму навчання, пробного іспиту й пояснень до відповідей.

Сервіс не є сайтом уряду чи воєводського центру дорожнього руху (wojewódzki ośrodek ruchu drogowego, WORD). Результат пробного іспиту не гарантує результату державного іспиту.

Пояснення до відповідей готує Надавач послуг. Вони допомагають у навчанні та не є юридичною консультацією. Визначальними є норми законодавства та офіційна відповідь із каталогу запитань.

§3. Технічні вимоги

Для користування Сервісом потрібен пристрій з доступом до інтернету та актуальною версією браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge) з увімкненим JavaScript і локальним сховищем (localStorage).

Прогрес навчання зберігається лише в пам'яті браузера користувача. Очищення даних браузера видаляє прогрес.

§4. Безплатні послуги

Без реєстрації та оплати користувач може щодня відповісти на 50 запитань у режимі навчання, пройти 1 пробний іспит і переглянути 3 пояснення. Сторінки з окремими запитаннями доступні без обмежень.

Договір про надання безплатних послуг укладається з моменту початку користування Сервісом і припиняється, коли користувач перестає ним користуватися.

§5. Premium: платний доступ

Premium надає доступ до цифрового вмісту на визначений строк без щоденних обмежень: вивчення всієї бази, необмежену кількість пробних іспитів і пояснення до всіх запитань.

Ціни вказані в польських злотих і включають усі податки. Надавач послуг користується звільненням від ПДВ для суб'єктів підприємництва (ст. 113 ч. 1 Закону про ПДВ (ustawa o VAT)). Актуальні пакети та ціни відображаються на сторінці Premium до купівлі.

Оплата є одноразовою та не поновлюється автоматично. Платежі обробляє Stripe Payments Europe Ltd. (BLIK, картка, банківський переказ або інші способи, доступні у платіжній формі).

Договір укладається з моменту підтвердження платежу. Доступ активується негайно на пристрої, з якого здійснено купівлю, і діє протягом зазначеної в пакеті кількості днів, починаючи з моменту купівлі.

На іншому пристрої користувач відновлює доступ, вказавши на сторінці Premium адресу електронної пошти, використану під час оплати, і номер рахунку з листа з підтвердженням покупки.

Підтвердження купівлі надсилається на адресу електронної пошти, зазначену у платіжній формі.

§6. Право відмовитися від договору

Споживач, який укладає договір дистанційно, за загальним правилом може відмовитися від нього протягом 14 днів без пояснення причини.

Це право не застосовується до договору про постачання цифрового вмісту без матеріального носія, якщо виконання договору розпочалося за чітко вираженою згодою споживача до закінчення строку для відмови від договору та після повідомлення споживача про втрату права на відмову (ст. 38 ч. 1 п. 13 Закону про права споживачів (ustawa o prawach konsumenta)).

Перед оплатою споживач погоджується на негайне надання доступу до Premium і підтверджує, що знає про втрату права відмовитися від договору. Підтвердження цієї згоди міститься в електронному листі з підтвердженням купівлі.

Незалежно від наведеного вище, якщо Premium не працює з технічних причин на стороні Надавача послуг, ми повертаємо повну суму за запитом, надісланим на контактну адресу.

§7. Претензії

Претензії можна надсилати електронною поштою на kontakt@zdamprawko.com. Просимо описати проблему та вказати адресу електронної пошти, використану під час оплати.

Надавач послуг відповідає на претензію протягом 14 днів з дня її отримання. Відсутність відповіді в цей строк означає визнання претензії.

Надавач послуг відповідає за відповідність цифрового вмісту договору згідно з правилами, визначеними в розділі 5b Закону про права споживачів.

Споживач може скористатися позасудовими способами розгляду претензій, наприклад звернутися по допомогу до міського чи повітового уповноваженого з прав споживачів або Воєводської інспекції торговельного нагляду (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej).

§8. Підприємці з правами споживача

Положення щодо споживачів також застосовуються до фізичної особи, яка укладає договір, безпосередньо пов'язаний з її підприємницькою діяльністю, якщо цей договір не має для неї професійного характеру (ст. 38a Закону про права споживачів).

§9. Заборони та відповідальність

Заборонено надавати протиправний вміст, автоматично завантажувати вміст Сервісу та передавати токен доступу Premium третім особам.

Надавач послуг не відповідає за результат державного іспиту та за перебої в роботі Сервісу, що виникають з незалежних від нього причин.

§10. Персональні дані

Правила обробки персональних даних і використання файлів cookie описано в Політиці конфіденційності, доступній у Сервісі.

§11. Прикінцеві положення

Надавач послуг може змінити Умови користування з важливих причин (зміни законодавства, зміни функцій Сервісу). Зміни не впливають на права, набуті користувачами, які раніше придбали Premium.

Польська версія Умов користування є юридично обов'язковою. Переклади мають інформаційний характер.

У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовується польське законодавство, зокрема Цивільний кодекс (Kodeks cywilny), Закон про надання послуг електронним шляхом (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną) та Закон про права споживачів. Вибір права не позбавляє споживача захисту, наданого законодавством країни його звичайного місця проживання.